Здравствуйте. Мы с мужем полтора года назад купили квартиру. Когда начали платить коммуналку, то узнали что у нас долг с крымтеплокоммунэнерго но отопление закальцовано на 3 этаже, а мы живём на 5 этаже. Когда начали узнавать в чём суть, то узнали что сосед закольцевал самовольно ещё в 2004 году. Я ходила на приём к начальнику и попросила помочь в решении этого вопроса, в начале он вроде бы согласился и даже составили акт того, что отопления у нас нет. Когда сегодня я пошла на прием, что бы он поставил резалюцию он отказался. Я не знаю, как мне быть лицевой счёт мне он тоже отказался закрывать и сказал чтобы мы оплатили всё. Я ему объясняю, что оплачивать за услуги которыми мы не пользуемся я не буду. Могу ли я обратиться в суд, с тем чтобы мне сделали перерасчет и закрыли лицевой счет? 

До обращения в суд обратитесь с официальным заявлением в управляющую компанию и изложите там суть проблемы. Для того, чтоб это заявление официально зарегистрировали - либо отнесите его в канцелярию и попросите поставить штампик на вашем экземпляре, а один оставьте им, либо отошлите письмом с уведомлением, а бланк уведомления с отметкой сохраните. После дождитесь месяц и если нет реакции - пишите исковое заявление в суд, к нему приложите копию заявления в комунэнерго, копию договора купли продажи квартиры.